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Technischer Support ist für Kunden mit dem Abodienst GstarCAD Subscription AutoRenewal 365 kostenlos. Für Kunden ohne Abodienst ist er während der ersten 90 Tage nach dem Lizenzkauf kostenlos, bzw. 30 Tage nach dem Upgrade-Kauf.

Sehr geehrte Kunden,

in der Zeit vom 21.12.2019 bis zum 06.01.2020 arbeiten wir nur eingeschränkt. Falls Sie uns telefonisch nicht erreichen, kontaktieren Sie uns bitte per E-mail oder nutzen Sie das Kontaktformular, bzw. das Formular für den technischen Support. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wir wünschen Ihnen Frohe Weihnachten und ein erfolgreiches neues Jahr.

— GS SOFT Team

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CADPROFI BRANCHENMODULE - INSTALLATION
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PROBLEME MIT DER INSTALLATION?

Bei Problemen mit der Installation stellen Sie zuerst fest, ob die Größe der heruntergeladenen Installationsdatei der angegebenen Größe entspricht. Manchmal kann es beim Herunterladen von Dateien zu einem kurzen Ausfall der Internetverbindung kommen (vor allem wenn Ihnen vom Internetanbieter eine dynamische IP-Adresse zugewiesen ist). Dann ist es notwendig, die Installationsdatei erneut herunterzuladen.

Die neuesten Technologie zum Schutz gegen Schadsoftware (Smart Screen Filter) können leider dazu führen, dass trotz der positiven Kontrollen der Sicherheit, bewerten sie Installationspakete (EXE oder ZIP), die aus dem Internet heruntergeladen werden, als Dateien mit potenziellen Bedrohungen für Ihren Computer und warnt Sie, wenn Sie die Identität des Anbieters nicht kennen, dass Sie durch das Herunterladen und Starten einer solchen Datei Ihren Computer infizieren könnten.

Bei der Bewertung der Sicherheit von Datei ist eine der Metriken, wie oft diejenige Datei von anderen Benutzer heruntergeladen wurde (je höher die Anzahl von Downloads, desto niedriger ist die Wahrscheinlichkeit, dass es sich um eine Bedrohung handelt). Das einerseits schützt die Internetbenutzer, anderseits kann es Produkte von kleineren Softwarefirmen (wie z. B. GstarCAD) gegenüber den großen Software-houses (AutoCAD) benachteiligen oder ganz disqualifizieren.

Trotz der Tatsache, dass wir einen schaden-losen Einfluss auf Ihren Computer bei allen von unserer GstarCAD Website heruntergeladenen Dateien garantieren, EMPFEHLEN WIR IHNEN KEINEN von den SCHUTZKOMPONENTEN (Antivirus, Smart-Screen Filter, Benutzerkontensteuerung von System Windows usw.) RESIDENT ABZUSCHALTEN, sondern in der Installation von GstarCAD und / oder von CADprofi Aufbaumodulen durch manuelles Deblockieren fortzufahren.

Diese Garantien gelten nicht, sollten Sie diese Anleitung verwenden, wenn Sie Dateien von anderen Anbietern (von anderen Websites herunterladen).

Bei der System-Warnung klicken Sie einfach auf "Weitere Informationen" und dann auf den Button "Trotzdem ausführen".


Wenn Sie sich nicht sicher sind, KONTAKTIEREN SIE UNS. Wir helfen Ihnen gern.

HINWEIS

Bitte, beachten Sie, dass CADprofi ein zusätzliches Modul (Aufbaumodul) für ein bestehendes CAD ist. Zu seiner Verwendung ist ein CAD Programm notwendig, wie z.B.:

  • AutoCAD, bzw. AutoCAD LT (für die Anwendung mit AutoCAD LT ist auch ManuSoft LTX™ ein erforderlicher Bestandteil),
  • GstarCAD Standard oder GstarCAD Professional,
  • 4M CAD, BricsCAD Pro, BricsCAD Platinum, ZWCAD Pro, ARES Commander, progeCAD Pro, IntelliCAD oder ein anderes (komplette Liste auf Anfrage erhältlich).

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